INDIGIT ® e a Proteção de dados pessoais
A proteção da privacidade e dos dados pessoais é uma prioridade para INDIGIT ® ( marca de Evil Corporation Unipessoal LDA ), pois que quando utiliza os nossos serviços confia-nos as suas informações.
Queremos garantir a sua confiança trabalhando arduamente para proteger as informações e dar-lhe o controlo sobre elas.
A presente Política de Privacidade destina-se a ajudá-lo a compreender como recolhemos e tratamos as suas informações.
Esta declaração é aplicável apenas ao website da INDIGIT ®.
Ao navegar neste website está a aceitar as práticas descritas na presente declaração.
A INDIGIT ® assegurará que serão somente tratados os dados pessoais que sejam adequados e pertinentes, comprometendo-se a não conservar ou realizar tratamentos de dados que não sejam necessários para as finalidades legitimamente perseguidas por esta.
1. Finalidades do Tratamento dos dados:
- Gestão, desenvolvimento e cumprimento da relação contratual – a recolha destes dados é necessária para a prestação do serviço contratado – O titular dos dados encontra-se obrigado a proporcionar-nos os seus dados pessoais para a realização do contrato de prestação de serviços. Caso não o faça, INDIGIT ® reserva-se no direito de não celebrar o contrato de prestação de serviços.
- Faturação e cobrança dos serviços prestados – a recolha destes dados é necessária para a prestação do serviço contratado. Encontra-se obrigado a proporcionar-nos os seus dados pessoais para a realização do contrato de prestação de serviços. Caso não o faça, a INDIGIT ® reserva-se no direito de não celebrar o contrato de prestação de serviços.
- Registo do utilizador no website, mediante o consentimento do titular dos dados.
- Realização de Inquéritos de satisfação, mediante o consentimento do titular dos dados.
- Envio de informação e publicidade, inclusive por via eletrónica, sobre ofertas, produtos, recomendações, serviços, artigos promocionais e campanhas de fidelização, mediante consentimento do titular dos dados.
- Realização de estudos e análises de mercado, mediante o consentimento do titular dos dados.
- Realização de ações de marketing, mediante consentimento do titular dos dados
- Envio de newsletters, mediante o consentimento do titular dos dados
2. Prazo de Conservação de dados pessoais:
A INDIGIT ® só conservará os dados pessoais dos seus clientes e potenciais clientes enquanto subsistirem as legítimas finalidades para as quais os dados são tratados nos termos referidos no ponto anterior, sem prejuízo da necessidade de conservação dos mesmos para dar resposta
às notificações legais, ordens ou processos judiciais ou para o cumprimento de deveres legais a que a INDIGIT ® se encontre sujeita.
Acabando o prazo de conservação a INDIGIT ® eliminará definitivamente os dados pessoais ou aplicará medidas de anonimização irreversíveis. Sem prejuízo do atrás indicado, os dados serão, em regra, conservados pelos seguintes prazos:
- Registo de Cliente – 2 anos após o termo da relação contratual
3. Destinatários dos dados pessoais recolhidos:
Os dados pessoais recolhidos poderão ser comunicados, para as finalidades indicadas a outras entidades ou de prestação de serviços relacionados com o seu campo de atividade, filiais e participadas e outras pessoas singulares ou coletivas que, igualmente, desenvolvam qualquer das referidas atividades e com as quais as distintas entidades da INDIGIT ® concluam acordos de colaboração.
Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei, designadamente quando se revelem necessários para a resolução de litígios relativos à faturação e para atividades relativas à proteção da segurança pública, da defesa e segurança do Estado e à prevenção, investigação ou detecção de ilícitos criminais.
4. Os titulares dos dados têm os seguintes direitos:
- Aceder aos seus dados e à informação relacionada com o seu tratamento (Direito de Acesso)
- Solicitar a retificação dos dados inexatos (Direito de Retificação)
- Solicitar o apagamento dos dados quando, entre outros motivos, já não sejam necessários para os fins que foram recolhidos; a INDIGIT ® deixará de tratar os dados salvo para o exercício ou a defesa de possíveis reclamações ( Direito de Esquecimento )
- Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, em cujo caso unicamente poderão ser tratados com o seu consentimento, à exceção da sua conservação e utilização para o exercício ou a defesa de reclamações ou com vista à proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva ou por razões de interesse público importante da União Europeia ou de um determinado Estado membro
- Opor-se ao tratamento dos seus dados, em cujo caso, o (Responsável pelo tratamento) deixará de tratar os dados, salvo para a defesa de possíveis reclamações (Direito de Oposição)
- Receber num formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, os dados pessoais que lhe incumbam e que tenha facilitado a INDIGIT ® ou solicitar a esta que os transmita diretamente a outro Responsável quando seja tecnicamente possível (Direito de Portabilidade)
- Retirar o consentimento concedido, caso o tratamento de dados se baseia no consentimento do titular, sem que isso afete a licitude do tratamento baseado no consentimento previamente dado.
Os direitos poderão ser exercidos mediante comunicação escrita dirigida à INDIGIT ® para o seguinte endereço eletrónico: [email protected]
5. Medidas de Segurança:
A INDIGIT ® compromete-se a adotar as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados sobre os quais seja o responsável pelo tratamento contra interferências acidentais ou ilícitas que provoquem a destruição, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, bem como qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Para o efeito, a INDIGIT ® dispõe de um conjunto de tecnologias e procedimentos de segurança para a proteção dos dados pessoais dos utilizadores contra o acesso, utilização ou divulgação não autorizados, como por exemplo, o armazenamento dos dados pessoais recolhidos em sistemas informáticos com acesso limitado e localizados em instalações controladas.
Em complemento, a informação pessoal transmitida pelos utilizadores através do site é protegida através de encriptação através do protocolo SSL (Secure Socket Layer).
6. Política de Cookies:
A INDIGIT ® utiliza “cookies” que permitem ao servidor verificar se o utilizador já visitou este site anteriormente, visando personalizar os conteúdos e a informação disponíveis no site em função das anteriores visitas.
A INDIGIT ® poderá ocasionalmente alterar esta declaração e a sua Política de Privacidade para poder reflectir a imagem da empresa e o feedback dos clientes. Incentivamos os nossos clientes a reverem periodicamente a nossa Política de Privacidade, para estarem atualizados acerca de como a Indigit protege a sua informação
7. Integrações com Serviços de Terceiros:
A INDIGIT ® integra vários serviços de terceiros para poder oferecer uma melhor experiência no nosso website e fazer melhorias, seguem abaixo as nossas integrações e que tipo de informações sao enviadas
- Google Analytics - Recolhidos dados para destinguir o utilizador e entregar campanhas especificas.
Saiba mais em :https://policies.google.com/privacy?hl=pt-PT - Crisp - Livechat e serviço de apoio ao cliente, utilizados endereço de e-mail e endereço de IP.
Saiba mais em : https://crisp.chat/pt/privacy/
Actualizado a 6 de Junho de 2018