Consultoria Digital para Websites & Apps.
Um diagnóstico rigoroso mostra o que limita os resultados do seu site, da sua aplicação ou do seu marketing, antes de investir na solução. Analisamos a experiência de utilização, a componente técnica e os canais digitais. No final, recebe um plano de ação com a prioridade de cada melhoria.
Serviços de Auditoria & Consultoria Digital.
Cada auditoria parte de uma questão concreta do seu negócio. O âmbito da análise é definido em função da decisão que a sua empresa precisa de tomar.
Auditoria UI/UX de websites e apps
Fica a saber onde os utilizadores encontram dificuldades no seu site ou na sua aplicação móvel e o que corrigir primeiro. Testamos as tarefas mais importantes, como encontrar um serviço ou concluir um pedido, com atenção à navegação, aos ecrãs, aos textos e aos formulários. Cada problema é documentado com exemplos e acompanhado de uma recomendação. O relatório ordena as recomendações por prioridade.
- Interfaces e navegação
- Percursos e formulários
- Problemas e prioridades
Estratégia de produto e marca
Um posicionamento claro orienta as decisões sobre o site, a aplicação e a comunicação da marca. Definimos consigo o público a que se dirige, o que distingue a sua oferta e as funcionalidades a que o produto digital deve dar prioridade. Essas decisões dão origem a um plano de conteúdos, canais e publicidade ajustado aos recursos da sua empresa.
- Posicionamento da marca
- Estratégia de produto
- Plano de prioridades
Saúde do siteAuditoria técnica de websites e WordPress
Uma auditoria técnica mostra o que afeta a velocidade, a acessibilidade e a segurança do seu site. Em WordPress, a análise abrange também os plugins, as versões, as permissões e as cópias de segurança. O relatório distingue as correções urgentes das melhorias que podem ser planeadas para mais tarde, e a equipa de Desenvolvimento Web pode executá-las.
- Desempenho e acessibilidade
- WordPress e plugins
- Permissões e segurança
Diagnóstico de SEO e marketing
O diagnóstico identifica onde a sua presença online está a perder oportunidades de negócio, do SEO e do Marketing Digital às campanhas de Google Ads e Meta Ads. Cruzamos os dados disponíveis com a forma como apresenta a sua oferta e recebe os pedidos de contacto. Recebe um conjunto de ações concretas, que a sua equipa pode executar ou confiar à INDIGIT.
- SEO e conteúdos
- Canais e publicidade
- Medição e plano de ação
Como fazemos a auditoria digital.
A auditoria segue três etapas, da definição do âmbito à entrega de um plano de ação pronto a aplicar.
Perceber o problema
Começamos por conhecer o problema, os objetivos da sua empresa e as soluções já testadas. Com base nisso, selecionamos as páginas, as tarefas ou os sistemas a analisar. A proposta indica os acessos necessários, o custo e a data de entrega.
Analisar e encontrar as causas
Testamos o site ou a aplicação e revemos os materiais disponibilizados pela sua empresa. Cada problema fica registado com exemplos e com o respetivo nível de prioridade.
Apresentar as recomendações
Apresentamos as conclusões numa reunião consigo e entregamos o plano de ação. A implementação pode ficar a cargo da sua equipa ou da INDIGIT.
Quem trabalha connosco conta melhor.
Conheça a experiência das empresas que nos confiaram o design e o desenvolvimento do seu website, do primeiro esboço ao acompanhamento após a entrega.
Foi excelente conhecer a INDIGIT. Bom resultado final, qualidade e rapidez de execução. O website ficou à medida do que pretendíamos.
André AbreuAndré Abreu SegurosA INDIGIT revelou ser um ótimo parceiro para a otimização do nosso website. Rápidos, sempre disponíveis e também um mentor para definir estratégias e métodos de ação. Aconselha-se vivamente.
Daniel AzevedoTerzihan ®Surpreendido pela positiva. Equipa muito prestável, sempre com boas ideias e sempre disposta a aplicá-las.
Rui MartinsNew Wave InterioresEquipa jovem e dinâmica, que percebe mesmo as necessidades de comunicação de uma empresa. Sempre presentes no acompanhamento dos parceiros. Obrigada!
Cecília AlvesClin ®Estou contente. Equipa profissional, cumpridores nos prazos, e contente com o trabalho final. Obrigado e boa sorte!
Carlos CruzDomrealceMuito profissionais. O software ficou como pedi e dentro do prazo combinado. Voltarei a trabalhar com esta empresa.
Olav AlbertsViral MarketerFoi excelente conhecer a INDIGIT. Bom resultado final, qualidade e rapidez de execução. O website ficou à medida do que pretendíamos.
André AbreuAndré Abreu SegurosA INDIGIT revelou ser um ótimo parceiro para a otimização do nosso website. Rápidos, sempre disponíveis e também um mentor para definir estratégias e métodos de ação. Aconselha-se vivamente.
Daniel AzevedoTerzihan ®Surpreendido pela positiva. Equipa muito prestável, sempre com boas ideias e sempre disposta a aplicá-las.
Rui MartinsNew Wave InterioresEquipa jovem e dinâmica, que percebe mesmo as necessidades de comunicação de uma empresa. Sempre presentes no acompanhamento dos parceiros. Obrigada!
Cecília AlvesClin ®Estou contente. Equipa profissional, cumpridores nos prazos, e contente com o trabalho final. Obrigado e boa sorte!
Carlos CruzDomrealceMuito profissionais. O software ficou como pedi e dentro do prazo combinado. Voltarei a trabalhar com esta empresa.
Olav AlbertsViral MarketerDúvidas sobre consultoria?
Respostas sobre o âmbito da análise, os resultados entregues, os custos e a implementação.
Em que situações faz sentido pedir consultoria?
Sempre que precisa de tomar uma decisão sobre o seu site, a sua aplicação ou o seu marketing e não tem informação suficiente para a fundamentar. Os casos mais comuns são um site que gera poucos pedidos, uma aplicação difícil de utilizar ou campanhas abaixo das expectativas. A consultoria também é útil para planear um novo produto digital ou rever o posicionamento da marca antes do desenvolvimento.
O que inclui uma auditoria de UI/UX?
Inclui a análise das tarefas mais importantes para o seu negócio, como encontrar um serviço, preencher um formulário ou concluir uma encomenda. Avaliamos a navegação, os textos, os formulários e as mensagens de erro em cada passo. A acessibilidade pode integrar o âmbito, mas uma análise parcial não certifica a conformidade de todo o produto.
O que recebo no final do trabalho?
Um relatório com os problemas identificados, exemplos, recomendações e a prioridade de cada correção. As conclusões são apresentadas numa reunião, onde explicamos o que deve mudar primeiro e o que depende de outras alterações. Protótipos, especificações para programadores ou estimativas de implementação podem ser incluídos, desde que constem da proposta.
A consultoria inclui corrigir os problemas?
Não. A consultoria termina com a análise e o plano de ação. A implementação é um serviço à parte, que pode ficar a cargo da sua equipa ou da INDIGIT. Se optar pela INDIGIT, apresentamos antes as tarefas, os custos e a forma de confirmar cada melhoria. O relatório é preparado para ser útil a qualquer equipa.
Podem analisar trabalho feito por outra equipa?
Sim. Analisamos sites, aplicações e campanhas desenvolvidos por outras equipas, com os acessos autorizados pela sua empresa. Se faltar acesso ao código ou aos dados, indicamos com rigor o que ficou por verificar. Sempre que possível, aproveitamos o trabalho existente. A reconstrução só é recomendada quando há razões concretas para isso.
A auditoria garante a segurança do website?
Não. Uma revisão de segurança identifica riscos dentro do âmbito e dos acessos acordados, sem substituir um teste de intrusão. Em WordPress, a análise pode abranger versões, plugins, permissões e cópias de segurança. Os riscos críticos encontrados são sinalizados no relatório. Quando o caso o justifica, recomendamos uma avaliação por especialistas.
Um relatório de AI substitui a consultoria?
Não. As ferramentas de Inteligência Artificial (AI) ajudam a identificar possíveis problemas e a organizar um relatório. A análise humana e os testes confirmam se essas sugestões se aplicam ao seu projeto e quais têm impacto no negócio. Na acessibilidade, por exemplo, uma ferramenta automática deteta alguns erros, mas não avalia sozinha toda a experiência de utilização.
Quanto tempo demora uma auditoria?
Depende da dimensão do projeto e da questão a esclarecer. A análise de um formulário que perde pedidos tem um âmbito muito diferente da revisão de uma aplicação completa. Após a primeira reunião, indicamos as etapas e a data de entrega, incluindo a preparação do relatório e a apresentação das conclusões.
Como é definido o preço da consultoria?
Depende do âmbito e da profundidade da análise. O trabalho pode ser orçamentado como projeto à medida ou integrado na Subscrição INDIGIT, com um valor mensal fixo e um pedido ativo de cada vez. A implementação das recomendações e eventuais ferramentas pagas são orçamentadas à parte e apresentadas antes do início do trabalho.
O que precisam de mim para começar?
Uma descrição do problema, dos objetivos e das soluções que já testou. Partilhe também os endereços do site ou da aplicação e os materiais relevantes. Em seguida, solicitamos os acessos necessários e definimos consigo uma pessoa de contacto na sua equipa para esclarecer dúvidas durante a análise.
Sabe que algo não está a funcionar?
Esse é o ponto de partida de uma auditoria. Fale connosco sobre o seu site, a sua aplicação ou o seu marketing e definimos consigo o que analisar primeiro.